반려동물과의 쇼핑
근래에는 신세계에서 운영하는 스타필드 등 반려동물과 함께 쇼핑이 가능한 쇼핑몰들이 많이 생겨나고 있습니다.
코스트코를 이용하시는 분들 중에서도 강아지나 고양이 등 반려동물과 함께 생활하시는 분들이 많고, 코스트코는 한국에 매장을 오픈할 때부터 국내에서는 반려동물과 관련한 상품들이 많이 없을 당시에도 양질의 반려동물 사료 및 관련 제품을 꾸준히 판매해 와서 반려동물 친화적인 매장이라 생각할 수 있는데요.
한국의 코스트코 매장도 강아지, 고양이와 같은 반려동물과 함께 출입 가능 여부를 정리해 보겠습니다.
한국 코스트코의 강아지 출입 정책
코스트코 코리아는 고객이 매장을 이용할 수 있는 회원권을 가입할 때 이용약관을 고지하고, 약관에 대한 동의를 받습니다.
물론, 이용약관을 처음부터 끝까지 꼼꼼하게 읽는 사람은 거의 없습니다. 이번 사례와 같이 필요한 질문에 답을 얻고 싶을 때 다시 한 번 이용약관을 살펴봅니다.
코스트코 홀세일 코리아의 이용약관을 확인해 보면, 한국 코스트코 매장에는 원칙적으로 강아지를 비롯해 고양이 등 반려동물의 출입은 입장할 수 없습니다.
예외적으로 코스트코 매장에 동물의 출입이 허용되는 경우는 시각 장애인 도우미견 등 법에 따라 허용되는 경우입니다.
혹시라도 코스트코 매장에 반려동물과 출입이 되는지 알고 반려동물과 함께 매장을 방문하셨다면, 다시 거주지나 안전한 장소에 반려동물을 두시고 매장을 이용하시는 것을 추천합니다.
한국 코스트코 매장의 강아지 및 고양이 등 반려동물 출입과 관련한 근거 조항을 직접 확인하고 싶으신 분들은 아래 코스트코 홀세일 코리아 이용약관 중 제 10조 일반 정책 전문 내 6항의 내용을 참고해 주시기 바랍니다.
코스트코 홀세일 코리아 이용약관 제 10 조 일반정책
1. 회원은 비회원을 최대 2명까지 동반하여 입장하실 수 있으며, 상품 구입은 회원만 가능합니다. 동반자 및 가족회원에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
2. 매장 내 쇼핑시 동행한 자녀에 대한 모든 책임은 부모 또는 보호자에게 있으며 항상 자녀를 주의 깊게 보살펴야 합니다.
3. 당사는 회원이 매장에 출입할 경우 보안상 이유 등 합리적 사유가 있는 경우 필요한 범위 내에서 가방, 배낭, 서류 가방 등 회원의 소지품을 확인할 수 있으며, 회원이 정당한 사유 없이 협조하지 않을 경우 매장 출입을 제한할 수 있습니다.
4. 회원은 퇴점할 경우 상품 구매 영수증과 상품을 직원에게 제시하여야 합니다. 영수증 확인 제도는 회원에게는 구매하신 상품에 대해 정확히 계산이 된 것인지 확인할 수 있는 기회이며, 당사가 재고를 정확하게 관리하는데 있어 효과적인 방법입니다.
5. 매장 내에서는 안전 사고에 따른 위험을 예방하기 위해 셔츠와 신발 등 상시 적절한 복장을 착용해야 합니다.
6. 매장 내에서는 흡연 및 허가되지 않은 사진·동영상 촬영 등이 금지되며, 반려 동물은 시각 장애인 도우미견 등 법에 따라 허용되는 경우를 제외하고는 입장이 제한됩니다.
7. 미성년자에게는 담배 및 주류를 판매하지 않습니다.
8. 회원은 코스트코 직원에 대해 폭언, 폭행 등 신체적・정신적 고통을 유발하는 행위를 해서는 안되며, 회원이 해당 행위를 할 경우 코스트코 또는 피해 직원은 관련 법령에 따라 수사기관에 필요한 조치를 할 수 있고, 회원의 회원권을 취소할 수 있습니다.
미국 코스트코의 강아지 출입 정책
미국 등 해외 여행을 준비하고 있으시거나, 유학이나 이민 등 장기 체류 계획을 세우고 계시는 분들 중에는 한국의 코스트코에서만 강아지 출입이 제한되는지, 다른 나라의 코스트코 매장에서도 강아지를 비롯한 반려동물 출입이 불가한지 궁금하신 분들이 있으실텐데요.
글로벌 코스트코 매장의 대다수가 집중되어 있는 미국의 경우에도 코스트코 매장에 강아지를 비롯한 고양이 등 반려동물의 출입은 제한되어 있습니다.
다만, 미국의 코스트코 매장 역시 미국의 장애인법(ADA)를 준수하며, 사람을 보조하는 강아지를 비롯한 동물과 동반할 경우 코스트코 매장을 이용할 수 있습니다.
미국 코스트코 매장의 강아지 및 고양이 등 반려동물 출입과 관련한 근거를 직접 확인하고 싶으신 분들은 미국 코스트코 홀세일의 고객서비스 홈페이지 공식 FAQ 내용을 참고해 주시기 바랍니다. 미국 코스트코 홈페이지에서 해당 내용을 직접 확인하고 싶으신 분들은 이 링크를 통해 이동해 주시기 바랍니다.
In compliance with the Americans with Disabilities Act (ADA), Costco has adopted a service animal policy. Be assured that Costco members accompanied by service animals have immediate access to our warehouses. Costco is permitted under the ADA to ascertain whether the animal is a service animal. Accordingly, and in full compliance with the ADA, Costco employees may ask two questions in order to determine whether an animal is a service animal
코스트코 반려동물 출입 관련 FAQ
코스트코 매장에 입장이 불가합니다. 거주지나 반려동물이 안전하게 있을 수 있는 곳에 데려다두신 후 다시 매장을 방문해 이용하시는 것을 추천합니다.
반려동물이 가방이나 케이지에 있다하더라도 코스트코 매장 입장이 불가합니다. 역시 거주지나 반려동물이 안전하게 있을 수 있는 곳에 데려다두신 후 다시 매장을 방문해 이용하시는 것을 추천합니다.
코스트코 매장의 직원들들은 동반하려는 동물이 사람을 보조하는 동물인지 여부와 어떤 훈련을 받았는지 확인할 수 있는 질문을 할 수 있습니다.
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