코스트코 온라인몰 배송 후기와 배송비, 반품 방법 정리

2023년 05월 13일

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코스트코 온라인몰
코스트코 온라인몰 이용방법
코스트코 온라인몰 배송 후기
코스트코 온라인몰 배송비
코스트코 온라인몰 반품 방법
코스트코 온라인몰 관련 FAQ
코스트컴, 카톡에서도 만나요

코스트코 온라인몰

코스트코 코리아는 온라인 쇼핑몰을 운영하고 있습니다. 코스트코 코리아가 운영하는 온라인 쇼핑몰은 이 링크를 통해 PC나 모바일 웹페이지로 이용 가능합니다. 또한 애플 앱스토어나 안드로이드 플레이스토어에서 코스트코 앱을 다운로드하면 앱 서비스로 코스트코 온라인몰 서비스를 이용할 수 있습니다.

코스트코의 글로벌 멤버십 서비스에 대해서는 별도 포스팅으로 다루겠지만 한국에서 코스트코 회원카드를 만드셨다면 전 세계 코스트코 오프라인 매장을 이용할 수 있습니다. 또한 일부 국가의 코스트코 온라인몰 서비스를 이용할 수 있습니다. 포스팅 작성 시점을 기준으로 코스트코 글로벌 멤버십으로 영국과 호주, 대만, 멕시코의 코스트코 온라인몰을 이용할 수 있습니다.

코스트코 온라인몰의 장점은 코스트코 매장과 달리 휴무일 없이 운영이 된다는 점입니다. 또한 사람이 몰리는 시간에만 코스트코에 가실 수 있는 분이라면 매장 방문 없이 코스트코 상품을 이용할 수 있다는 것이 큰 장점입니다. 이번 포스팅을 통해서는 코스트코 코리아에서 운영하고 있는 온라인몰 배송과 배송비용, 반품 방법에 대해 정리해 보겠습니다.

코스트코 온라인몰 이용방법

우리나라의 대부분의 쇼핑몰은 무료 회원 가입을 하면 주문 및 배송 서비스를 이용할 수 있습니다. 다만 코스트코 온라인몰의 경우에는 코스트코 멤버십 회원만 주문 및 배송 서비스를 이용할 수 있습니다. 코스트코 회원 가입 방법과 회원권 종류 및 가격은 이 포스팅을 참고해 주세요

코스트코의 유효한 회원카드를 보유하고 있다하더라도 최초 코스트코 온라인몰 이용을 위해 회원권에 기재되어 있는 정보를 입력하는 절차를 거쳐야 합니다.

코스트코 온라인몰 이용방법은 어렵지 않습니다. 코스트코 온라인몰에 접속한 뒤 온라인 등록 버튼을 클릭합니다. 그 뒤 약관 동의 페이지에서 동의를 한 뒤 코스트코 회원카드에 기재되어있는 회원번호와 개인정보를 입력하면 완료됩니다.

코스트코 온라인몰 배송 후기

코스트코 코리아에서 운영하는 온라인몰은 다양한 상품을 판매하고 있습니다. 코스트코 매장에서 판매하고 있는 상품의 99%는 모두 코스트코 평택 디포를 거쳐 한국의 코스트코 매장으로 배송되고, 고객은 매장에 방문에 상품을 구매합니다.

코스트코 온라인몰에서 판매하는 상품들의 경우에도 다수의 상품들은 코스트코 평택 디포에서 배송됩니다. 별도 포스팅으로 정리를 하겠지만 코스트코의 새벽배송, 얼리 모닝 딜리버리와 비지니스 딜리버리, 그로서리 같은 제품들의 배송 시작점은 코스트코 평택 디포입니다. 다만 코스트코 협력업체에서 직접 발송하는 상품들도 있습니다.

수납장이 필요해 코스트코 온라인몰에서 아이리스 서랍형 수납함 제품을 구매했습니다. 코스트코에 다양한 생활용품을 납풉하는 협력업체인데, 배송은 업체 물류센터에서 직접 발송처리됐습니다. 일반 인터넷쇼핑몰에서 주문한 것과 같이 동일하게 CJ대한통운 택배서비스를 이용해 배송이 완료됐으며, 배송은 주문후 이틀만에 수령했습니다.

코스트코 온라인몰 배송비

코스트코 온라인몰은 배송비가 없습니다. 코스트코 온라인몰은 상품 판매 가격에 배송비를 포함시켜 판매합니다. 유통업계에서는 보통 판매 가격에 배송비를 녹인다라고 표현하는데요.

코스트코 온라인몰에서는 판매하는 상품의 가격에 배송비를 모두 포함되어 있습니다. 따라서 같은 상품이라도 코스트코 매장과 코스트코 온라인몰의 상품 가격은 다릅니다. 대체적으로 코스트코 오프라인 매장이 코스트코 온라인몰보다 저렴한 편입니다. 부피가 크거나, 무게가 무거워 매장에서 집까지 들고가기 어려운 상품이 아니라면 코스트코 매장에서 구매하시는 편을 좋습니다.

다만 코스트코 온라인몰에서는 온라인몰 바우처를 증정하는 할인행사를 자주 진행하며, 온라인몰 상품 대상 스페셜 할인 행사를 진행하기에 수시로 구매를 원하는 상품의 가격을 확인해 보시는 것을 추천합니다.

코스트코 온라인몰 반품 방법

코스트코 코리아의 환불 정책과 규정, 기간 정리는 이 글을 참고하세요
코스트코 고객센터 전화번호와 이용 방법은 이 글을 참고하세요

코스트코 반품 규정과 방법, 고객센터 이용 방법은 각각의 포스팅으로 정리를 했습니다. 이번에는 코스트코 온라인몰 반품에 집중해 코스트코 온라인몰 상품의 반품 및 환불 방법을 정리하겠습니다.

먼저 코스트코 온라인 몰에서 구매 후 바로 환불을 받기 원하신다면, 결제 완료 후 30분까지는 코스트코 온라인몰과 앱에 있는 마이페이지로 들어가 주문내역을 클릭한 뒤 주문 취소가 가능합니다.

배송을 위한 절차가 시작되었거나, 상품을 수령하셨다면, 먼저 가까운 코스트코 매장에서 반품 및 환불 접수를 할 수 있습니다. 이 때에는 코스트코 온라인몰이나 앱에서 상품을 구매한 주문번호를 멤버십 데스크 내 환불 담당 직원에게 보여주시면 빠르게 처리가 가능합니다.

그리고 코스트코 온라인몰 홈페이지나 코스트코 앱에서도 반품 및 환불 접수가 가능합니다. 홈페이지나 앱을 통해 접속하신 뒤 마이페이지로 이동합니다. 이후 주문 내역에서 반품 신청 버튼을 클릭해 신청을 할 수 있습니다.

또한 코스트코 고객센터를 통해서 반품 및 환불 신청이 가능합니다. 코스트코 코리아 고객센터에 유선 전화 상담을 통해 신청하거나 이메일로 반품 및 환불 신청을 접수할 수 있습니다. 참고로 이때에도 아래 사진에 표기된 전자제품의 경우에는 구매일로부터 90일 이내에 반품 신청이 가능합니다.