재고를 확인해야하는 상품
코스트코에서 쇼핑을 하다보면 구입 전 재고가 있는지 여부를 확인해야하는 경우가 있습니다. 모든 상품들이 재고 여부를 확인해야하는 것은 아닙니다.
다만, 코스트코에서 판매하는 애플과 삼성 갤럭시 스마트폰이나 태블릿PC, 애플워치와 같은 디지털 상품이나 고가의 시계, 가방, 보석류, 타이어 등은 매장별로 보유 재고가 극소량이고, 저장용량이나 사양에 따라 입고가 되지 않는 경우도 있습니다.
따라서 해당 제품을 코스트코에서 구매하시기로 생각하셨다면, 반드시 코스트코 매장 방문 전 매장 재고 보유 여부를 확인하셔야 헛걸음을 예방할 수 있는데요. 이번 포스팅을 통해서는 코스트코 재고확인하는 방법을 정리해보겠습니다.
코스트코 재고확인 방법
코스트코 매장별 보유 재고를 확인하는 방법은 간단합니다. 코스트코 고객센터에 전화를 걸어야 합니다. 코스트코 고객센터 전화번호는 1899-9900 입니다.
고객센터 전화번호로 전화를 걸어 상담원에게 방문 및 구매를 원하는 코스트코 지점에 원하는 상품의 재고 보유여부를 문의합니다.
의사를 표현하시면, 상담원분께 코스트코 매장 내에 문의한 상품의 재고 보유 여부를 확인해 안내해 줍니다. 이 때 즉시 알려주는 것은 아니라 매장 직원분들께 확인하고 다시 안내하는 프로세스라 코스트코 고객센터에서 전화로 안내를 진행해 줍니다.
재고확인 시 참고사항
코스트코 고객센터를 통해서 재고를 확인했다하더라도, 매장에서 고객의 카트 안에 담긴 상품들은 재고현황에 반영되지 않습니다. 전산상 재고는 입고된 수량에서 계산이 완료된 상품의 수량을 뺀 것이기 때문입니다.
따라서 매장에 재고가 있다는 답변을 받았더라도, 실제로 매장에 도착했을 때는 원하는 상품의 재고가 없을 수도 있습니다.
코스트코 재고확인 FAQ
아쉽지만 코스트코 매장 상품의 재고 보유 여부를 온라인 상에서 확인할 수 있는 방법은 없습니다.
코스트코 고객센터는 오전 9시부터 오후 9시까지 운영됩니다.
코스트코 고객센터는 1/1과 설날, 추석이 휴무일입니다.
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