이 글은 코스트코 코리아에서 소개 자료 또는 홈페이지를 통해 공개한 정보를 기반으로 작성되었습니다. 또한 경험과 인터뷰를 통해 취득 후 기재한 정보가 있습니다. 잘못된 정보를 바로 잡아야하거나, 기업의 기밀이 포함되어 있다면 댓글이나 이메일로 연락을 부탁드립니다.
코스트코 근무지별 직급과 직책 정리
코스트코 코리아에는 다양한 직급과 직책이 있습니다. 일반적인 국내 유통업체와 비슷한 부분도 있지만, 미국에서 한국 시장으로 진출하며 본사의 용어와 체계들이 여전히 통용되고 있습니다. 이번 포스팅은 코스트코 코리아 입사를 준비하시는 분들을 위해 코스트코 코리아 근무지별 직급과 직책의 특징을 정리해 보겠습니다.
코스트코 매장의 직급과 직책
코스트코 매장에서 근무하시는 분들의 직급과 직책을 정리했습니다. 코스트코 매장의 부서와 업무가 궁금하신 분들은 이 포스팅을 참고해 주시기 바랍니다.
시즈널 (계절직)
코스트코 명절 아르바이트로 유명한 직급입니다. 코스트코 시즈널 사원으로 입사 시 해당 직급으로 입사하시는 것입니다. 매장의 상황에 따라 수시로 시즈널 사원 채용을 진행합니다. 다만, 큰 틀에서 코스트코 쇼핑 수요가 폭증하는 설과 추석 명절을 앞두고 2회 채용을 진행합니다. 급여는 2주급 형태로 지급 받으며, 금액은 파트타이머 1호봉 시급을 적용 받습니다.
시즈널 입사 시에는 근무 기간이 한정되어 있기에 해당 기간이 도래하면 계약이 종료되어 퇴사합니다. 매장별로 상황이 다를 수 있지만 최근 추세는 시즈널 계약 종료 직전, 직후로 신입 사원 채용 공고를 내 시즈널로 근무하신 분들이 신입사원 채용에 지원할 수 있도록 하는 편입니다.
파트타이머 (매장 신입사원)
코스트코 매장 신입사원 채용에 지원해 합격하면 파트타이머 직급으로 입사하게 됩니다. 코스트코 코리아 정규직으로 입사하시는 것이며, 직무를 정해두고 입사하는 것은 아닙니다. 시즈널 때 FE 업무를 했다고해서 신입사원으로 입사하더라도 FE 업무로 배정 받는 것은 아닙니다. 매장 필요 및 인력 운영 고려 요소에 따라 직무가 배정됩니다.
파트타이머라는 이름 그래도 매일 8시간을 근무하는 것은 아니며, 미리 정해지는 스케쥴에 따라 주 단위로 25 ~ 40시간까지 근무를 하게됩니다. 미국 코스트코의 경우에는 실제 학생부터 다양한 사람들이 파트타이머로 근무를 합니다. 한국 코스트코의 경우에는 파트타이머의 경우에도 풀타이머와 동일하게 대체적으로 하루 8시간, 주 40시간 근무를 합니다.
참고로 코스트코 본사 업무를 고려하시는 분들이라면 파트타이머를 통해 코스트코에 입사하셔야 합니다. 전문 자격을 필요로 하는 기술직의 경우에는 외부 채용과 경력직 채용을 오픈하지만, ICS, 바이어와 같은 일반적인 직군 채용 시 코스트코는 내부 채용을 우선으로 합니다.
풀타이머
시즈널에서 파트타이머 전환은 승진의 개념이 아닙니다. 고용 형태의 변환이고, 새롭게 지원 및 채용이 이루어지는 개념입니다. 다만 파트타이머에서 풀타이머로 직급이 변하는 것은 승진의 개념으로 이해하시면 됩니다.
코스트코 풀타이머 직급은 말 그래도 풀 타임 근무를 하게되는 사람을 의미합니다. 주 40시간 근무가 보장되는 직급입니다. 코스트코에 입사하시면 몇 가지 적응해야할 부분이 있는데 그 중 가장 큰 부분이 시간(기간) 단위 개념입니다. 미국 본사와 FY(회계연도)를 맞추기 위함인데, 4주를 기준으로 1피리어드라는 용어를 사용합니다. 풀타이머는 1피리어드를 기준으로 160시간을 근무합니다.
슈퍼바이저
관리와 실무를 병행하는 직급으로 생각하시면 됩니다. 코스트코는 관리직은 관리만 한다는 개념은 없습니다. 후반부에서 언급하겠지만, 부점장 직급 및 직책에서도 바쁘면 옷을 개고, 주차 안내를 하는 등 실무를 합니다. 슈퍼바이저 직급부터는 연봉제 적용을 받는 것이 특징입니다. 풀타이머에서 슈퍼바이저로 진급을 위해서는 다양한 요소들로 평가를 진행하는데, 근무 평가, 근무 시간 등 다양한 요소와 매장의 인력 현황들을 고려해 진급을 결정합니다.
매니저
매니저부터는 쉽게 팀장급으로 생각할 수 있습니다. 한 부서를 책임집니다. 매장마다 상황은 다를 수 있지만, 큰 규모의 팀에서는 팀장이 여러명일 수 있습니다.
부점장
점장을 보조해 매장 전반의 업무를 관리, 운영하는 직무입니다. 일반적으로 매장별로 복수의 부점장이 근무하고 있으며, 매장이 오픈했거나 오픈을 준비하고 있을 시간에 부점장 1명은 근무하고 있다고 생각하시면 됩니다.
점장
매장에서 발생하는 모든 일들을 총괄하는 직무입니다. 주로 매장을 돌아다니며 환경 정비, 매장 인력 운영 현황 관리, 매출 관리 등을 진행합니다.
코스트코 코리아 본사의 직급과 직책
코스트코 코리아 본사의 직급과 직책은 한국의 일반적인 회사와 크게 다를 것은 없습니다. 크게 바잉부서와 비바잉부서로 나눌 수 있습니다. 코스트코 코리아의 직급과 직책을 정리해 보겠습니다.
바잉부서의 직급과 직책
코스트코 코리아 본사의 ICS는 코스트코 코리아 근무지별 업무 정리 글에서 한 번 정리한 적 있는데요. Inventory Control Specialist의 약자입니다. 코스트코 코리아에서 유통 및 판매하는 상품의 발주, 재고, 선적, 단가, 판촉, 행사 등의 업무를 담당합니다.
일반적으로 TO가 발생하면 코스트코 코리아 내부망에 채용공고를 게재합니다. 외부 채용 공고가 나는 경우도 있습니다만 기존 코스트코 매장 직원들을 대상으로 우선적으로 채용이 진행되고, 마무리됩니다. ICS 채용 단계에서는 면접과 실기 테스트를 진행합니다. 면접 단계에서는 일반적인 면접 및 영어 인터뷰가 진행되며, 실기 테스트는 단계에서 엑셀 테스트를 진행합니다.
ICS 근무가 확정되고 소속이 직전 근무지에서 본사로 변경되면 매장직 풀타이머에 급여 조건을 적용 받습니다. 참고로 코스트코의 바이어가 되기 위해서는 ICS를 거치셔야 합니다. ICS 외에는 과장, 부장, 상무, 부사장, 사장 순으로 일반적인 회사와 동일한 직급 체계로 운영되고 있습니다.
비바잉부서의 직급과 직책
비바잉부서에서는 사원, 대리, 과장, 부장, 상무, 부사장, 사장 등 일반적인 한국 회사의 직급과 직책을 운영하고 있습니다.
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한국내 코스트코 지점을 총괄하는 총괄 부서나 사장이 따로 있나요?
안녕하세요. 특별히 국내에 있는 지점만을 총괄하는 부서는 없는 것으로 알고 있습니다. 도움되셨기 바라겠습니다.